Szkolenie przeznaczone jest dla początkujących techników IT. W trakcie kursu, który kładzie szczególny nacisk na przygotowanie do egzaminu certyfikującego CompTIA A+, uczestnicy zdobędą wiedzę niezbędną do przeprowadzania instalacji, konfiguracji i utrzymania urządzeń, komputerów i oprogramowania dla użytkowników końcowych, poznają podstawy sieci oraz bezpieczeństwa IT. Zapoznają się z najlepszymi praktykami dotyczącymi rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Uczestnicy będą również w stanie zapewniać odpowiednie wsparcia dla klienta.
