CXD-105 - Citrix XenApp and XenDesktop Help Desk Support

CXD-105

Citrix XenApp and XenDesktop Help Desk Support

AUDIENCE

IT Professionals

LEVEL

Advanced

LENGTH

2 days

TRAINING METHOD

vILT

PRICE

3300

Learn to support end-users accessing virtual apps and desktops as part of a Citrix solution. In this course you will learn to use Citrix Director to interact with user sessions and to capture information for solving issues or escalating to the administration team. Gain foundational knowledge about the XenApp and XenDesktop technology and an understanding of how components interact. You will learn about each component, focusing on common user related issues that may arise, and how to apply a methodical approach to solve them using real world scenarios. By the end of the course, you will be able to solve or escalate end-user issues appropriately.

AUDIENCE PROFILE

Built for help desk members whom are new to XenApp and XenDesktop 7.x and are focused on supporting end users. Potential students include help desk members, service desk members, and others who focus on solving user issues with XenApp and XenDesktop in a supporting role.

ACQUIRED SKILLS

How to support end-users connecting to Virtual Apps and Desktops through Citrix Receiver
How to use Citrix Director to gather information and interact with user sessions
A methodology to approach user related issues to minimize time to resolution
An understanding of the XenApp and XenDesktop solution and the role of the components

This course requires little to no previous experience with the 7.x version of the platform; however, Citrix recommends completing the free XenApp and XenDesktop Introduction bundle at elearning.citrix.com

3300

Included in price:

Authorized instructor
Authorized course materials
Certificate of completion

All quoted prices are net prices. All prices are subject to VAT at 23%.

SCHEDULE

date	id	code	code2	dayNumber	monthPl	monthEn	dayPl	dayEn	guaranteedPl	guaranteedEn	price	linkPl	linkEn
30.06.2025	01195c2da93c403ab81efaaff0207b7c	AZ-204	AZ-204	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	05103543b5704ffcb79bbcbe022fe80d	PL-900	PL-900	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	16a2ab4a7e1b48bbb54468151529dfb5	PL-200	PL-200	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	2011455b8f434d7bb84f99b5f6f97ea5	MS-4010	MS-4010	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	22892850948d4014a971c9b1f5df5b68	PL-300	PL-300	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday	GUARANTEED TO RUN Guaranteed to Run Courses – learn more	GUARANTEED TO RUN Guaranteed to Run Courses – learn more	3200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
18.06.2025	2370bd6ab6a347149953a8a99e9803e4	SC-900	SC-900	18	Czerwca	June	Środa	Wednesday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	2a2d45cda3d0427aaac56848e9aa2f50	SC-400	SC-400	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	2b2688da2abc4cde9861b74a3203490d	GCP-GKE	GCP-GKE	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			2300	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	2b5f91a0cee245ea810605d3d4f3b315	AZ-800	AZ-800	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			0	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	2e737cce76f0492bb6dce9b711f7c8b8	AWS-SO	AWS-SO	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	30ab9cdc3c0648939597d7048c1939e5	DP-203	DP-203	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	386619b5340e440a8aebed9ad3325413	AWS-DEV	AWS-DEV	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
13.06.2025	419752f9ca0f4400b7c50d9fe686d5ed	SC-5006	SC-5006	13	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
18.06.2025	472135d03a5f4bbbbdbaadebe4688c24	SC-5007	SC-5007	18	Czerwca	June	Środa	Wednesday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	488871c2e37f4ff0a6f5e8c16b2e8513	SC-100	SC-100	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	4e88c1e1bc0a415f9a2ffa3862890a1d	AZ-500	AZ-500	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	54d36b1cb13947baad5b46a84f1762d2	AWS-ACARCH	AWS-ACARCH	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			9200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
05.06.2025	576d868a138f44aca8e8bef25d5db9cd	AWS-DGAI	AWS-DGAI	05	Czerwca	June	Czwartek	Thursday			5000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	5e5205d7fe57420883320991142bc956	AZ-400	AZ-400	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	651c5f111c18460699bf17f06d2c3beb	GCP-SEC	GCP-SEC	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	682284e15eb84703977c3989fa3907e2	AWS-DOE	AWS-DOE	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			6500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	6ad431cf234e4eefadacfc53c0d00fa1	AWS-DEV	AWS-DEV	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday	GUARANTEED TO RUN Guaranteed to Run Courses – learn more	GUARANTEED TO RUN Guaranteed to Run Courses – learn more	5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	6ed90438dda54eaa8ba0afd2fccd11bd	DP-300T00	DP-300T00	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	73a5347f6b9c4a37ade23addd8e96404	DP-080	DP-080	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			2600	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	77cb679b21c74f658803ac6e2c3e2960	AI-3018	AI-3018	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	7eef2cb70316407e859839747356e8b0	AWS-ADVARCH	AWS-ADVARCH	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			6500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	827f892e96844902810408791bacb5ad	GCP-ARCHGKE	GCP-ARCHGKE	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	95eb8c61afa64d819b2292ac46bbf532	DASA-FUND	DASA-FUND	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
06.06.2025	979a59eade914de9b436495e1354af38	PL-7008	PL-7008	06	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	97b73ed4f02d4d4ca0b80830569b7350	DP-420	DP-420	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	98956cabba504b5db82cc2ee55f00d00	SC-200	SC-200	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	99ccef7bf20e45d49cb34cf6a053c1f3	AI-102	AI-102	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
12.06.2025	9b466ffd3a1148858a36ac564ec2196d	GCP-ARCHDP	GCP-ARCHDP	12	Czerwca	June	Czwartek	Thursday			3500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	9c72a21c81c147208c07f8d525d4971c	PL-400	PL-400	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
18.06.2025	9d4a0ded6b3f44a9b278ba5285d6a299	AZ-2008	AZ-2008	18	Czerwca	June	Środa	Wednesday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
25.06.2025	9f1f5d7a4e654a2a9fa6cb2e4d0228dd	AWS-SEC	AWS-SEC	25	Czerwca	June	Środa	Wednesday			6500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
27.06.2025	aa8d7e8f19354834b86d12859bc1e0e4	AI-3019	AI-3019	27	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	b28abb3326dd464a996dc504e42a1713	AWS-MLOPS	AWS-MLOPS	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			6500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	b2f177c375b542198d11fdbd0f309571	GCP-ARCHI	GCP-ARCHI	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	b7d3171fed1b4cc7b4409381eb72d447	AZ-305	AZ-305	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	b9f0721007014dd081b30938212f3732	AI-3016	AI-3016	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	bbabb3864d124c4caaafaf90140bf26b	AZ-104	AZ-104	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
06.06.2025	bbb35009e080421e84e49acbe8e42b39	AZ-900-1	AZ-900-1	06	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
06.06.2025	bc197f6c59bf4b42bb8618869c78cc34	AI-900	AI-900	06	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
06.06.2025	c0af565eff6b4c9cbf3a3d49af49b5c0	DP-900	DP-900	06	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
02.06.2025	c4b27f639c22482599286f3c6face320	MD-102	MD-102	02	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	c695e1c5a9514e3a9747644e9a4b7e33	PL-600	PL-600	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	cb1289bd985b4a6ba1832676855a4335	AZ-040	AZ-040	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	d0a13b150b7b44abac988cce51d0c171	DP-100	DP-100	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
13.06.2025	d0a8da2dbc864215a695285d2407057a	AZ-2005	AZ-2005	13	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	d2091b9d695245cf88b47e91fcece3a0	GCP-NET	GCP-NET	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
09.06.2025	d4a99a7bc64b47d69f5e1c599cd2edaf	AWS-ARCH	AWS-ARCH	09	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			5200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	d5db625aa3a84f0fb683460821dea93a	MS-900	MS-900	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
27.06.2025	d9e49a0ce1be4923b5ba235b8b3a7ba6	SC-5008	SC-5008	27	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
06.06.2025	dacb84cd8f9947cf8f4a3eeb1354322c	AZ-2003	AZ-2003	06	Czerwca	June	Piątek	Friday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	e023626c2aa241bbb92214a38e6409f8	AZ-120	AZ-120	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			3200	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	ed132229fcbf48578325c1b89a5e9124	DP-700	DP-700	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4000	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
23.06.2025	ed23d98a2d094deaafd2bb4bed8f9a7b	MS-102	MS-102	23	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			4500	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
16.06.2025	f37178486aa0414c8cb70cb2f7e24f77	AI-3017	AI-3017	16	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
30.06.2025	f383e432856d420c8b6881f20bca9a5c	MS-4012	MS-4012	30	Czerwca	June	Poniedziałek	Monday			1700	POPROŚ O OFERTĘ	ASK FOR A QUOTE
		code				monthEn